রেফারেন্স

re99 অ্যাকাউন্টে ঢোকার সবচেয়ে ছোট রাস্তা

ফোন হাতে নিয়ে এক মিনিটেই re99 অ্যাকাউন্টে ঢুকে যান - নাম্বার আর পাসওয়ার্ড দিলেই লবি খুলে যায়। ঢাকা বা চট্টগ্রাম থেকে যেখানেই থাকুন, মোবাইল ডেটাতেই পুরো সেশন চলে, bKash বা Nagad ওয়ালেট নাম্বার যাচাই করা থাকলে কাজ আরও সহজ হয়।

bKashNagadRocketমোবাইল সেশনOTP যাচাই
re99 re99 অ্যাকাউন্টে ঢোকার সবচেয়ে ছোট রাস্তা
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

লগইন করার সময় কী সুরক্ষা পাচ্ছেন

re99-এ ঢোকার প্রতিটি সেশন এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে যায়, তাই আপনার নাম্বার আর পাসওয়ার্ড কারো হাতে ফাঁস হওয়ার ভয় থাকে না। প্রথমবার bKash, Nagad বা Rocket থেকে টাকা তোলার আগে পরিচয় যাচাই করা হয়, যাতে ওয়ালেট আর অ্যাকাউন্ট একই ব্যক্তির থাকে তা নিশ্চিত হয়। অচেনা ডিভাইস থেকে ঢোকার চেষ্টা হলে আলাদা নিশ্চিতকরণ চাওয়া হয়। আপনার লেনদেন আর ব্যক্তিগত তথ্য আলাদা সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়, বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না কোথাও।

এনক্রিপ্টেড সেশন

লগইনের সময় আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলে পাঠানো হয়, যাতে নাম্বার বা পাসওয়ার্ড মাঝপথে কেউ দেখতে না পারে।

পরিচয় যাচাই

প্রথম উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্টের নাম আর bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেটের নাম মিলিয়ে দেখা হয়।

ডিভাইস নিশ্চিতকরণ

নতুন ফোন বা ব্রাউজার থেকে ঢুকলে অতিরিক্ত যাচাই চাওয়া হয়, যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারে।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত আর লেনদেনের তথ্য আলাদা সুরক্ষিত সিস্টেমে রাখা হয়, যা কেবল অ্যাকাউন্ট সহায়তার কাজে ব্যবহার হয়।

সহায়তা মাধ্যম

অ্যাকাউন্ট সমস্যায় যেখানে যোগাযোগ করবেন

লগইন নাম্বার মনে না থাকলে বা OTP না পেলে আমাদের প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট থেকে নাম্বার যাচাই করে অ্যাকাউন্ট আবার খুলে দেওয়া হয়, আর ওয়ালেট সংক্রান্ত কোনো গরমিল হলে সাপোর্ট টিম লেনদেনের তথ্য দেখে সমাধান করে। ইমেইলেও বিস্তারিত লিখে পাঠানো যায়, স্ক্রিনশট দিলে যাচাই সহজ হয়।

লাইভ চ্যাট লগইন পেজ থেকেই চ্যাট আইকনে ক্লিক করে নাম্বার যাচাই করিয়ে নিন, OTP বা পাসওয়ার্ড সমস্যা সরাসরি এখানেই বলা যায়।
ইমেইল সহায়তা জটিল কোনো অ্যাকাউন্ট সমস্যা হলে ইমেইলে লিখে স্ক্রিনশট পাঠান, ওয়ালেট নাম্বার আর লগইন নাম্বার দুটোই উল্লেখ করুন।
OTP পুনঃপ্রেরণ কোড না পেলে পেজ থেকেই পুনরায় পাঠানোর অপশন আছে, নাম্বার সঠিক আছে কিনা আগে একবার দেখে নিন।

জমা ও উত্তোলনে যে ওয়ালেট কাজ করে

লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে টাকা আনতে bKash, Nagad আর Rocket - এই তিনটা নাম্বার-ভিত্তিক মাধ্যমই re99 তে চলে। নিজের ফোনে অ্যাপ খুলে পাঠানো নাম্বারে টাকা পাঠিয়ে পিন কনফার্ম করলেই অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়ে যায়। উত্তোলনের সময়ও একই নাম্বার দরকার হয়, তাই লগইন নাম্বার আর ওয়ালেট নাম্বার মিলিয়ে রাখা ভালো।

bKash

Nagad

Rocket

লগইনের পর কী ঘটে, যা জেনে রাখা ভালো

প্রথমবার re99 তে ঢুকলে নাম্বার আর একটা পাসওয়ার্ড বসিয়ে অ্যাকাউন্ট চালু করতে হয়; পরের বার থেকে একই নাম্বার আর পাসওয়ার্ড দিলেই সরাসরি লবিতে পৌঁছে যাবেন। মোবাইলে একবার সেশন সেভ রাখলে ব্রাউজার বন্ধ করে আবার খুললেও লগইন পেজ থেকে এক ক্লিকে ঢুকে পড়া যায় - ডেস্কটপ থেকে ঢুকলেও একই নাম্বার দিয়ে কাজ চলবে, আলাদা করে কিছু

বদলাতে হয় না। নতুন ডিভাইস থেকে ঢুকলে একটা OTP পাঠানো হয়, নাম্বার যাচাই হলেই অ্যাকাউন্ট খুলে যায় - এটা মূলত আপনার ওয়ালেট নাম্বার সুরক্ষিত রাখার জন্য। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রেজিস্টার করা নাম্বারেই রিসেট কোড যায়, তৃতীয় কোনো মাধ্যম ছাড়াই নিজেই সমাধান করা যায়। লগইন পেজ থেকেই সরাসরি জমা-উত্তোলনের ট্যাবে যাওয়া যায়, বারবার হোমে ফিরতে হয়

না।

  • নাম্বার-ভিত্তিক যাচাই আপনার মোবাইল নাম্বার আর ওয়ালেট নাম্বার এক হলে OTP যাচাই দ্রুত হয়ে যায়, অ্যাকাউন্ট হাতবদল আটকাতে এই ধাপ জরুরি।
  • সেশন মনে রাখা একবার লগইন করলে ফোনের ব্রাউজারে বা অ্যাপে সেশন সেভ থাকে, পরের বার পাসওয়ার্ড ছাড়াই লবিতে ফিরে আসা যায়।
  • পাসওয়ার্ড রিসেট পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রেজিস্টার করা নাম্বারে কোড পাঠানো হয়, নিজের নাম্বার থেকেই নতুন পাসওয়ার্ড সেট করা যায়।
  • লবি নেভিগেশন লগইনের পরই স্লট, লাইভ ক্যাসিনো আর স্পোর্টসবুক একই পেজে পাওয়া যায়, আলাদা ট্যাব খুঁজতে হয় না।

একাউন্ট

প্রথমবার re99 তে ঢুকলে নাম্বার আর একটা পাসওয়ার্ড বসিয়ে অ্যাকাউন্ট চালু করতে হয়; পরের বার থেকে একই নাম্বার আর পাসওয়ার্ড দিলেই সরাসরি লবিতে পৌঁছে যাবেন। মোবাইলে একবার সেশন সেভ রাখলে ব্রাউজার বন্ধ করে আবার খুললেও লগইন পেজ থেকে এক ক্লিকে ঢুকে পড়া যায় - ডেস্কটপ থেকে ঢুকলেও একই নাম্বার দিয়ে কাজ চলবে, আলাদা করে কিছু বদলাতে হয় না। নতুন ডিভাইস থেকে ঢুকলে একটা OTP পাঠানো হয়, নাম্বার যাচাই হলেই অ্যাকাউন্ট খুলে যায় - এটা মূলত আপনার ওয়ালেট নাম্বার সুরক্ষিত রাখার জন্য। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রেজিস্টার করা নাম্বারেই রিসেট কোড যায়, তৃতীয় কোনো মাধ্যম ছাড়াই নিজেই সমাধান করা যায়। লগইন পেজ থেকেই সরাসরি জমা-উত্তোলনের ট্যাবে যাওয়া যায়, বারবার হোমে ফিরতে হয় না।

অ্যাকাউন্ট খুলুন

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।

লগইন নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর

re99-তে ঢোকা নিয়ে বেশিরভাগ প্রশ্ন নাম্বার মনে না থাকা, OTP না আসা বা নতুন ফোনে অ্যাকাউন্ট মেলানো নিয়ে। নিচে সেই উত্তরগুলো সরাসরি লেখা হলো, যাতে সমস্যা হলে আপনি নিজেই ঠিক করতে পারেন। কোনো ধাপে আটকে গেলে প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে যোগাযোগ করলে অ্যাকাউন্ট মিলিয়ে দেখা হয়।

আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নাম্বার আর পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন পেজে ঢুকতে পারবেন, মোবাইল বা ডেস্কটপ ব্রাউজার থেকেই।

লগইন পেজে পাসওয়ার্ড রিসেট অপশনে গিয়ে আপনার নাম্বারে পাঠানো কোড দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।

হ্যাঁ, একই নাম্বার-পাসওয়ার্ড দিয়ে ফোন ও ব্রাউজার দুই জায়গাতেই ঢুকতে পারবেন, সেশন আলাদা থাকে।

লগইনের জন্য শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট নাম্বার লাগে, ওয়ালেট নাম্বার শুধু জমা ও উত্তোলনের সময় কাজে আসে।

নতুন ডিভাইস চিনতে না পারলে অতিরিক্ত নিশ্চিতকরণ চাইতে পারে, এটা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্যই রাখা হয়েছে।

প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে যোগাযোগ করুন, অ্যাকাউন্ট নাম্বার দিলে সমস্যা মিলিয়ে দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করা হয়।
রেফারেন্স

re99 লগইন

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।